ultra pay カードのゴールデンウィーク期間中の各種スケジュールにつきまして以下のとおりご案内いたします。
ご迷惑をおかけいたしますがご理解の程何卒よろしくお願いいたします。
■ultra pay カードのご利用(チャージ/加盟店での決済)
通常通りご利用いただけます。
■そとなカード、そとなカード+の発送
下記の期間、発送業務を休止いたします。
休止期間:2023年4月28日(金)~ 2023年5月7日(日) まで
4月下旬以降にお申し込みいただきましたお客様に関しましては、2023年5月12日(金)より順次発送させていただきます。
■お問い合わせへの対応(ultra pay カードサポートデスク)
下記の期間、電話による対応業務を休止いたします。
休止期間:2023年5月3日(水)~ 2023年5月7日(日) まで
ゴールデンウイーク明けのお問い合わせにつきましては、2023年5月8日(月)以降に順次回答させていただきますものの、お問い合わせのご返信にお時間を頂戴する可能性が高いため、誠に恐れ入りますが、お問い合わせ前に当社FAQをご確認いただきますようお願い申し上げます。
<ultra payカード FAQ>
https://support.ultra-pay.co.jp/hc/ja
今後ともultra pay カードをどうぞよろしくお願いいたします。